La buena comunicación en la sociedad se da siempre y cuando exista un buen mensaje del emisor dando pie al receptor a tener una respuesta clara y coherente y dando paso a una retroalimentación, de tal manera que se convierta en una comunicación amena y sin discusión alguna, en el cual las dos partes tanto receptor como emisor se conviertan en una pieza clave del buen dialogo manejando siempre mensajes claros. Es así como la buena comunicación se da con mensajes claros y una buena retroalimentación.
La importancia que tiene la comunicación es poder establecer diálogos con todas las personas que nos rodean, un buen trato y una buena comunicación hace que las personas sean aceptadas ante la sociedad sin discriminación alguna, teniendo en cuenta que una mala información por falta de una buena comunicación nos lleva a malos entendidos y a problemas con las demás personas.